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客户服务管理系统

建立热力公司的自动化用户接待中心,可以24小时接待处理用户的查询、报修、投诉事件,是一套计算机管理的快速反应平台,实现高效的一体化的客户服务管理,有效解决客户服务规范性管理的难题,提升客户满意度的服务。


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